Infotainment fürs Krankenhaus: Mit dem Patientenunterhaltungssystem Entertain for Hospitals optimieren Sie Prozesse und Service.
Lösung

Entertain for Hospitals

Das Multimediasystem für das Krankenzimmer

Das multimediale Patientenunterhaltungssystem der Telekom Entertain for Hospitals punktet mit hochwertigen Inhalten, komfortabler Bedienung und einer Vielzahl an Nutzungsmöglichkeiten.
Entertain for Hospitals, das moderne Patientenunterhaltungssystem der Telekom, bietet vielfältige Nutzungsmöglichkeiten: Je nach Angebot des Krankenhauses können Patienten TV, Spielfilme oder Dokumentationen zeitversetzt anschauen und Video-on-Demand-Angebote nutzen. Außerdem surfen Patienten mit dem System im Internet, nutzen Spiele, wählen aus Hörbuch-Bestsellern aus, sehen die Bundesliga – gleichzeitig  prüfen sie ihre Behandlungstermine, telefonieren oder wählen ihr Menü im Speiseplan. Die herstellerunabhängige Lösung besticht durch erstklassige Inhalte und innovative Kauf- bzw. Betreiber-Modelle (Gestattung). Auch die sichere Online-Zahlung ohne Kassenautomaten ist möglich.

SERVICE FÜR DEN WOHLFÜHLEFFEKT

Die Deutsche Telekom bietet Patienten von Krankenhäusern und Rehaeinrichtungen eine kombinierte Informations- und Unterhaltungslösung an. Damit bieten Sie Ihren Patienten zeitgemäßen Service, profitieren von wartungsarmer Technik und optimieren gleichzeitig Ihre Prozesse. So lassen sich zum Beispiel die Haustechnik (Jalousien, Licht, Heizung) und ein qualifizierter Serviceruf über das System abbilden. Neben den vielfältigen Möglichkeiten zur Eigenwerbung für Produkte und Dienstleistungen oder der Einbindung von Werbepartnern, können Sie das System individuell auf Ihre Corporate Identity anpassen und die Patienten via Inhouse-TV auf Ihre Angebote aufmerksam machen. Im Kalender können Patienten außerdem Termine für die Krankengymnastik oder die Radiologie einsehen – auch wenn sie das Bett nicht verlassen dürfen. Die Menüauswahl auf dem Speiseplan erfolgt bequem und ohne Hast. Und wer einmal nicht gestört werden möchte, signalisiert das bequem vom Bett aus. Mit der Patientenunterhaltungslösung Entertain for Hospitals bieten Sie Ihren Gästen guten Service und bleiben so positiv in Erinnerung. Gleichzeitig steigern Sie die Patientenzufriedenheit und erhöhen die Wettbewerbsfähigkeit durch Weiterempfehlung des Hauses. Haben Patienten die Wahl, entscheiden sie sich immer für den besten Komfort.

Vorteile des Patientenunterhaltungssystems

  • Online-Zahlung ohne Kassenautomaten
  • Einfacher Aufbau durch AII-IP-Lösung unter Nutzung der bestehenden Infrastruktur
  • Moderne Finanzierungsmodelle, wie z.B. Leasing
  • Individuelle Anpassung an die Corporate Identity Ihres Hauses
  • Bargeldlose Abrechnungssysteme durch aufladbare Karten (dadurch wird kein Personal zusätzlich gebunden)
  • Patienten wählen eigenständig ihr Menü am Bildschirm, dies verbessert die Abläufe und entlastet Personal
  • Kostengünstiger Betrieb durch wartungsarme und langlebige Thin-Clients
  • Energieeffiziente Endgeräte sparen CO2-Emissionen (Green IT)  
  • Haustechnik (Jalousien, Licht, Heizung, Serviceruf) lässt sich vom Patientenbett aus steuern
  • Integration von Aufnahmeportal, Finanzbuchhaltung/SAP, Medikationsplan aus der IHE Affinity Domain
  • Terminkalender und Patientenaufklärung verbessern Klinikprozesse
  • Information und Unterhaltung mit Entertain-Leistungsmerkmalen: Fernsehprogramm kann angehalten, aufgenommen, vor- und zurückgespult werden  
  • Aufruf von Aufklärungsbögen und persönlicher Terminkal ender direkt am Patientenbett
  • Online-Zahlung ohne Kassenautomaten für sichere und reibungslose Zahlungsabwicklung  
  • App-Nutzung per Smartphone und Tablet mit Entertain for Hospitals Mobile
  • Abrufen von Filmen und Serien aus Videotheken (Video on Demand)
  • Internetzugang
  • Hörbücher (Bestseller)  
  • Menüauswahl (Speisen) direkt am Bildschirm
  • Radionutzung
  • Zugriff auf Spiele
  • Steuerung der Haustechnik (Jalousien, Licht, Heizung, Serviceruf) vom Patientenbett aus
  • Telefongerät am Patientenbett
  • Persönlicher Datenschutz durch Smartcard

UNSERE LÖSUNG

Für die Installation des Systems sind keine Kabelarbeiten notwendig, da bestehende Netzwerk-, Telefon- oder Koax-Anschlüsse zur Signalübertragung verwendet werden. Das System kann sowohl auf herkömmlichen TV-Geräten als auch auf modernen Thin-Client-Endgeräten mit Touchscreens genutzt werden. Die Lösung mittels moderner Thin-Client-Geräte zeichnet sich durch einen geringen Energieverbrauch sowie einen niedrigen Geräuschpegel und eine niedrige Wärmeentwicklung aus. Laut einer Studie des Marktforschungsinstitutes Gartner sind Thin-Client-Geräte im laufenden Betrieb um 48 Prozent günstiger als PCs. Da alle Dienste und Anwendungen auf einem zentralen Server laufen und das Endgerät nur als einfaches Ein- und Ausgabemedium dient, werden nach Angaben des Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik rund 80 Prozent der Stromkosten eingespart.

ZUKUNFTSSICHER

Dank unterschiedlicher Vertragsmodelle sind Sie flexibel: Sie investieren selbst in die Lösung oder wir nehmen Ihnen durch gestattungsähnliche Vertragsmodelle die Investition ab. Wir bieten Ihnen den Betrieb inklusive Inkasso, Vor-Ort-Betreuung, Wartung und Instandhaltung aus einer Hand. Damit bieten Sie Ihren Patienten hundertprozentigen Service – auch ohne Eigeninvestition.

Referenzen