Consultant Telematics Health (m/w/d)

Consultant Telematics Health (m/w/d)

IHRE AUFGABE

Als "Consultant Telematics Health (m/w/d)" arbeiten Sie im Telematics Team der DTHS und sind mit verantwortlich für die Sicherstellung der Service-Erbringung, der Umsatzrealisierung und Erzielung hoher Kunden- und Partnerzufriedenheit für den Themenbereich „Karten" (z.B. Heilberufsausweis, Gerätekarten). Hierbei stehen Sie als Ansprechpartner/in für betriebliche Themen zur Verfügung. Sie verstehen Ihre Arbeitsleistung als Beitrag für die End to End Verantwortung des Bereiches. Zu Ihrem Tätigkeits- und Verantwortungsbereich zählen insbesondere: 

  • Anforderungsmanagement und die fachseitige Prüfung von Angeboten 
  • Unterstützung in der Konzeption der Produktentwicklung (u.a. Business-Modelle inkl. Pricing Templates)  
  • Durchführen und koordinieren von End to End Tests in der agilen Entwicklung. Abnahme und Freigabe der gelieferten Software 
  • Verantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) gegenüber unseren Kunden und Partnern
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Deeskalation sowie Problemanalysen
  • Sicherstellung der Erbringung aller operativen Leistungen in allen beteiligten Einheiten und der Dokumentation von Betriebsprozessen  
  • Übernahme der Kommunikation mit Institutionen, IT-Dienstleistern, Partnern und auch Anwendern im Einzelfall 
  • Priorisierung von Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport sowie Betriebs- und Entwicklungsteam 
  • Aktive Mitwirkung an der Produktstrategie und -planung für die TI-Identityprodukte (Karten behaftete- und virtuelle Identitäten) 

IHR PROFIL

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder Informatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung sowie über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Produkt- oder Projektmanagement bzw. in einer vergleichbaren Position. Darüber hinaus bringen Sie folgende Erfahrungen und Qualifikationen mit:  

 

  • Gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Public Key Infrastructure wünschenswert 
  • Nachgewiesene Kenntnisse der Systemlandschaften im deutschen Gesundheitswesen 
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen 
  • Erfahrung in der IT/TK-Branche 
  • Sie kennen die Prozessabläufe der gematik und können diese auf die T-Systems Organisationsstrukturen übertragen 
  • Erfahrung im Bereich der Telematikinfrastruktur (TI) im Gesundheitswesen von Vorteil 
  • Profunde Erfahrung mit Datenbankmodellen, Portalen und Schnittstellen  
  • Projektkoordinationserfahrung  
  • Erfahrungen im Third Level Support  
  • Kenntnisse zu relevanten Serviceprozessen, Regeln und Prozesse zur Beschaffung und Lieferantensteuerung
  • Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Einhaltung unserer Servicezeiten 
  • Lernbereitschaft und Teamfähigkeit setzen wir

WIR BIETEN

  • Teilzeit möglich - Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
  • Homeoffice/Mobile Working möglich - Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
  • Flexible Arbeitszeiten -Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
  • Weiterbildungsangebote - Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
  • Betriebliche Altersvorsorge - Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
  • Mitarbeiterrabatte - Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
  • Gesundheitsangebote - Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Die Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH (DTHS) ist eine 100 % Tochter der T-Systems. Sie vereinigt als führender Anbieter von Healthcare-ICT Kompetenzen, um alle Akteure im Gesundheitswesen sicher und digital miteinander zu vernetzen. Zentral bündelt und steuert sie alle Healthcare-Einheiten des Konzerns weltweit und bietet eine breite Produktpalette an innovativen eHealth-Lösungen aus einer Hand. Die Telematikinfrastruktur (TI) bildet das sichere technologische Fundament – und markiert gleichzeitig den Aufbruch in die zunehmend digitalisierte Zukunft im Medizinwesen. Für Patienten und Gesundheitseinrichtungen wie Arztpraxen oder Krankenhäuser bedeutet dies ein völlig neues Level in Sachen Datensicherheit, Praxisorganisation und Gesundheitsversorgung. Unsere Telematik-Lösungen verbinden alle Akteure entsprechend sicher sowie übergreifend und gewährleisten so eine effiziente Arbeitsweise, welche sich so letztlich bis auf die Patienten positiv auswirkt.  

 

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